Kulttia es consciente de la importancia de la privacidad de los datos personales y, por ello, ha implementado una política de tratamiento de datos orientada a proporcionar la máxima seguridad en el uso y recolección de los mismos, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente en la materia. Esta política se aplica a (i) nuestro sitio web y sus aplicaciones (en adelante, el “Sitio Web”), (ii) nuestro software de gestión online o SaaS, y (iii) a todas las relaciones comerciales con nuestros clientes y usuarios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios.
.
¿Quién es el Responsable del Tratamiento de sus Datos?
El responsable del tratamiento de los datos que recabamos es Kulttia con dirección de contacto en hola@kulttia.com y número de teléfono 318 205 73 06. Usted es el Responsable del tratamiento respecto a los datos personales de sus clientes, mientras que Kulttia actúa como el Encargado del tratamiento en su nombre, para lo cual se formaliza un contrato de encargado de tratamiento de datos.
¿Qué Datos Personales Recabamos y con qué Finalidad los Tratamos?
Los datos personales que se faciliten a través del Sitio Web o durante la prestación de nuestros servicios serán tratados conforme a la normativa de protección de datos aplicable y serán recogidos, tratados y utilizados exclusivamente con fines legítimos e informados. Detallamos algunas de las finalidades para las que recabamos información:
- Información proporcionada por el usuario: Al llenar el formulario de suscripción, recopilaremos datos como nombre, dirección postal y correo electrónico.
- Newsletters: Si ha aceptado recibir comunicaciones de Kulttia, podremos usar su dirección de correo electrónico para enviar periódicamente boletines de novedades sobre nuestros productos y servicios.
- Navegación: Podemos recopilar información sobre la IP, fecha y hora de visitas al Sitio Web, búsquedas y la interacción con anuncios.
- Servicios de Inteligencia Artificial: Los datos recogidos pueden usarse para mejorar las funciones de nuestra IA, optimizando su rendimiento y garantizando una mejor experiencia de usuario.
- Aplicaciones móviles: Al instalar las aplicaciones de Kulttia en dispositivos, accedemos a información relevante para facilitar el funcionamiento de estas aplicaciones.
- Encuestas de valoración: Recopilamos información relacionada con la experiencia de los usuarios en Kulttia a través de encuestas y comentarios en el sitio web o el SaaS.
Servicios Uno a Uno
Ofrecemos servicios de asesorías y desarrollos a medida que no dependen de ninguna suscripción. Estos son contratos específicos diseñados para ajustarse a la naturaleza y necesidades del proyecto del cliente. La información recogida para estos servicios será utilizada exclusivamente para los fines acordados en cada contrato.
Base Legal para el Tratamiento de los Datos
La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es el consentimiento expreso del interesado para uno o varios fines específicos derivados de la relación contractual con Kulttia.
¿A Qué Destinatarios se Comunicarán sus Datos?
No proporcionamos datos personales a terceros sin el consentimiento del titular salvo en casos de obligación legal. Cuando el registro de usuario incluye el consentimiento, Kulttia podrá compartir los datos únicamente con terceros de confianza que cumplen con las normativas de protección de datos vigentes.
Conservación de los Datos
Los datos se conservarán hasta que el usuario decida darse de baja de los servicios o hasta que ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos, posteriormente, se almacenarán hasta por un periodo máximo de 5 años para cumplir obligaciones legales.
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, y cancelar sus datos personales. También puede ejercer los derechos de limitación del tratamiento, supresión, portabilidad o revocar su consentimiento, escribiendo a hola@kulttia.com.
Cancelación de Información Comercial
Puede solicitar la cancelación del envío de publicidad o cualquier comunicación informativa, en cualquier momento, contactando a hola@kulttia.com o seleccionando la opción correspondiente en nuestras Newsletters.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o en la prestación de nuestros servicios. Recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado. En caso de cambios importantes que afecten su consentimiento, se solicitará nuevamente de manera independiente.